售后服务与技术指导
安装调试服务

我公司对所提供的整机设备根据用户使用要求,负责一次安装调试、试运行的技术服务,并主办设备操作、维护维修等的相关培训,确保用户能自主进行合理的设备操作及日常维护。

2小时响应服务
用户在设备使用中出现的各类问题,包括因使用不当等人为因素造成的问题,我公司严格执行2小时响应制,接到用户服务信息后,2小时内通过电话联系,指导用户自行排除故障,如用户无法自行解决问题,我公司将在48小时内派技术人员赶赴现场进行解决处理。
常规检查服务

我公司所有产品质保期1年,如人为因素造成的问题与质保期外需收取合理的费用。

我公司在产品所覆盖的区域都配有售后服务专员,及时解决您售后服务之担忧

世锦实业(杭州)有限公司
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